Sans lit ni bagages!

Parfois, la vie d'hostel apporte quelques imprevus. Ronfleur occasionnel, douche sans eau chaude, chambreurs sur le party a 2h AM, etc.
Hier, pour la premiere fois, je me suis retrouve sans chambre, sans lit et sans bagages... pour une periode indeterminee!
Il peut arriver que certains etablissements aient un "lock-out" pendant la journee, c'est frequent dans les hostels en France, par exemple, bien que je ne comprenne pas l'utilite d'un tel lock-out. Anyway, on fait alors nos journee en consequence, sachant que nos bagages et notre lit ne sont pas accessible pendant quelques heures. (typiquement l'apres-midi, genre 13-16h).
Ce vendredi, par contre, j'avais prevu une longue excursion dans le Wiltshire, je me suis donc leve tot (well, 7h45), pour d'abord profiter de mon dejeuner inclus puis prendre un train vers Salisbury. Comme a l'origine, je n'avais pas reserve de chambres dans les auberges de Londres (improvisation et voyage en stand-by combines), je devais changer de chambre hier matin. J'ai donc quitte la 20 mais la 14 n'etait pas encore disponible. J'ai laisse mon backpack bien verouille derriere le comptoir, dans le bureau de la receptionniste-gerante de l'hostel.
Malheureusement pour moi - et on m'a affirme que c'etait la premiere fois qu'une telle chose se produisait - typique de ma chance legendaire, diront certains, la receptionniste-gerante de jour a eu une urgence et a donc quitte vers 15h. Ca n'aurait pas ete si grave de tout laisser verouiller, si la receptionniste de soir s'etait pointe tel que prevu a son horaire, vers 17h. Mais non.
Personne ne sait encore pourquoi, mais elle n'est pas rentree au travail. (Ca se peut tu du monde assez egoiste pour ne pas venir travailler et ainsi bouleverser vos vacances?? Pffff! ;-)))
Bref, personne, personne, personne ne savait quand (ni si) elle se presenterait.
J'avoue que pour moi, en balade bucolique dans le Wiltshire, ca n'a pas ete si pire; je ne suis arrive a l'hostel que vers 17h30, alors que d'autres attendaient deja dans une situation similaire depuis 15h!
Mon bagage etait verouille a l'interieur du bureau, personne n'avait la clef, et je n'avais pas de clef de chambre... j'etais presque un sans-abri! :-)
Dans le pire des cas, m'a-t-on appris, le prochain employe ayant la clef est prevu pour 8h AM!!
J'apprenais tout ca de la bouche d'une ex-employee, de passage, qui avait assiste au verouillage imprevu par celle qui avait du quitter en urgence et avait vu sa bourse et son precieux cellulaire fait prisonniers du bureau par megarde au meme moment. Sur le cellulaire en question, elle avait quelques numeros de telephone d'autres employes qu'elle aurait pu tenter de rejoindre, mais bon, comble de chance, le cell etait enferme lui aussi! Elle tenta l'expedition de quelques courriels, mais en vain.
Vers 18h50, elle a decide, avec un ami, de defoncer la porte du bureau, recupere ses affaires et appeler d'autres employes... Nous etions alors une bonne douzaine dans l'entree, certains sans bagages, tous sans clefs et au moins deux n'avaient pas encore fait leur check-in et attendaient la depuis 15h...
Alors qu'un commando s'apretait a enfoncer la porte du bureau en question, coup de theatre digne d'un film a suspense: une autre receptionniste se pointe! Hasard? Non. Elles sont cense etre deux a travailler de 19h a 21h, et celle de 17h qui ne s'est pas pointe terminait a 21h et celle qui vient de nous sauver la nuit fait le quart de 19h a minuit. Ye!!
Je vous passe l'etonnement de la fille a son arrivee, avec tous ces gens qui attendent dans l'entree - certains ayant ouvert une bouteille de vin, d'autres grignottant, c'est un peu le bordel en fait, et avec tous ces check-in a faire, les bagages, les clefs - belle surprise, on imagine.
Finalement, vers 19h10, j'ai donc recupere mon backpack, et obtenu la precieuse clef de la chambre 14 pour la nuit!
Au pire, me suis-je dit, on aurait ete environ 12-15 a dormir a meme le sol du lobby et du couloir d'entree... je suis certain que je peux vous trouver un exemple de nuit ou j'ai eu moins confortable pour dormir...

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Kensington, London, 5 juillet 2008.